Политика конфиденциальности
Какие данные собирает сайт, зачем и как вы можете ими управлять.
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт, зачем, сколько времени они хранятся и как вы можете ими управлять. Мы собираем только то, без чего не можем ответить вам или выполнить заказ.
1. Кто отвечает за ваши данные
Владелица сайта и распорядитель персональных данных - Юлия Алексеенко (далее - «автор», «мы»). По всем вопросам о персональных данных пишите на yulale2026@gmail.com.
2. Какие данные мы собираем
Форма обратной связи и заказ произведений. Когда вы отправляете сообщение, мы получаем:
- имя и электронную почту;
- тему обращения и текст сообщения;
- файлы, которые вы прикрепили (до 3 файлов общим объёмом до 10 МБ);
- IP-адрес и данные браузера - только для защиты от спама и злоупотреблений.
Заказ электронной книги. Для оформления заявки на книгу мы получаем ваше имя, электронную почту, комментарий (если вы его оставили) и данные самого заказа: название книги, дату, статус.
Настройки в вашем браузере. Сайт запоминает в хранилище вашего браузера ваши последние поисковые запросы, выбранный размер текста сказок и трек, который играл в плеере. Эти данные не поступают к нам и не связываются с вашей личностью. Подробнее - в Политике cookie.
Мы не собираем платёжных данных: оплата на сайте пока не принимается. Мы не используем сервисы аналитики или рекламы.
3. Зачем мы используем данные
- чтобы ответить на ваше сообщение и согласовать детали персонального заказа;
- чтобы обработать заявку на книгу и отправить ссылку на скачивание;
- чтобы вести учёт обращений и заказов;
- чтобы защищать сайт и формы от спама, автоматических рассылок и злоупотреблений.
Мы не отправляем рекламных рассылок и не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования.
4. Правовые основания
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», а для посетителей из стран Европейского Союза - также в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). Основания обработки:
- ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующую галочку в форме;
- выполнение договорённости с вами (заявка на книгу или персональный заказ);
- законный интерес автора - защита сайта от злоупотреблений.
5. Кому передаются данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатываться только сервисами, без которых сайт не работает:
- хостинг-провайдером, на серверах которого размещены сайт и база данных;
- почтовым сервисом (Gmail, Google), через который автор получает сообщения и отвечает на них;
- YouTube (Google) - если вы включаете встроенное видео. Сервис получает технические данные вашего браузера по собственным правилам.
Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законом.
6. Сколько времени мы храним данные
- сообщения из формы и прикреплённые файлы - до 3 лет с последней переписки, после чего удаляются;
- заявки на книги - до 3 лет для учёта заказов;
- ссылка на скачивание книги действует 30 дней с подтверждения заказа;
- IP-адреса, которые используются для защиты от спама, хранятся вместе с обращением и удаляются вместе с ним.
Вы можете попросить удалить свои данные раньше - см. раздел 8.
7. Дети
Сайт содержит произведения для детей, но отправлять формы и оформлять заказы могут только взрослые. Если ребёнку меньше 16 лет, обращение от его имени должен отправлять один из родителей или другой законный представитель. Если вы узнали, что ребёнок отправил нам свои данные без согласия родителей, напишите нам - мы их удалим.
8. Ваши права
Вы имеете право:
- знать, какие ваши данные мы храним, и получить их копию;
- исправить неточные данные;
- требовать удаления данных или ограничения их обработки;
- отозвать согласие на обработку в любой момент - это не влияет на законность обработки до отзыва;
- возразить против обработки на основании законного интереса;
- подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или надзорному органу своей страны в ЕС.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на yulale2026@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней.
9. Как мы защищаем данные
Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Прикреплённые файлы хранятся в закрытом разделе, к которому нет доступа из интернета. Просматривать обращения и заказы может только автор через защищённую панель управления сайтом. Формы защищены от автоматических рассылок.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику, когда меняется работа сайта или законодательство. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.
Последняя редакция: 16 сентября 2026.