Частые вопросы
Здесь собраны ответы на вопросы, которые могут
возникнуть при пользовании сайтом.
Как купить книгу или песню?
На странице книги нажмите «Купить PDF» и оставьте имя и почту - я свяжусь с вами насчёт оплаты. Чтобы купить песню, нажмите «Купить трек» на её странице или напишите мне через форму обратной связи.
Как я получу купленный файл?
После подтверждения заказа я отправлю файл на вашу электронную почту - обычно в течение 1-2 дней. Ссылка на скачивание будет персональной и будет действовать 30 дней. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» или напишите мне через форму связи.
Нужно ли создавать аккаунт для покупки?
Нет. Достаточно указать имя и электронную почту - на неё придёт письмо со ссылкой на файл.
Как сделать индивидуальный заказ?
Выберите формат в разделе «На заказ» и нажмите «Заказать» или напишите мне через форму обратной связи: коротко о событии, человеке и пожеланиях. Дальше обсудим детали, срок и стоимость.
Сколько времени занимает выполнение заказа?
Зависит от формата: персональное стихотворение - 3-5 дней, песня - 10-14 дней, видеоклип - 10-20 дней, семейная история - 14-30 дней. Точный срок согласовываем до начала работы.
Можно ли использовать ваши материалы в своих проектах?
Все тексты, песни, иллюстрации и видео защищены авторским правом. Копирование и использование материалов - только с разрешения автора: напишите мне, и мы обсудим условия.
Можно ли заказать бумажную книжку с автографом?
Напишите мне через форму обратной связи - подскажу, какие книжки есть в печатном виде, и договоримся об автографе и доставке.
Есть ли аудиоверсии сказок и стихов?
Песни к книге «Чарівний ліс правдивих історій» можно слушать онлайн в разделе «Песни». Об аудиоверсиях отдельных сказок и стихов напишите мне - подскажу, что уже готово.
Написать мне
