Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт, навіщо, скільки часу вони зберігаються і як ви можете ними керувати. Ми збираємо лише те, без чого не можемо відповісти вам або виконати замовлення.

1. Хто відповідає за ваші дані

Власниця сайту та розпорядниця персональних даних - Юлія Алексеєнко (далі - «авторка», «ми»). З усіх питань щодо персональних даних пишіть на yulale2026@gmail.com.

2. Які дані ми збираємо

Форма зворотного зв'язку та замовлення творів. Коли ви надсилаєте повідомлення, ми отримуємо:

• ім'я та електронну пошту;
• тему звернення і текст повідомлення;
• файли, які ви прикріпили (до 3 файлів загальним обсягом до 10 МБ);
• IP-адресу та дані браузера - лише для захисту від спаму і зловживань.

Замовлення електронної книги. Для оформлення заявки на книгу ми отримуємо ваше ім'я, електронну пошту, коментар (якщо ви його залишили) і дані самого замовлення: назву книги, дату, статус.

Налаштування у вашому браузері. Сайт запам'ятовує у сховищі вашого браузера ваші останні пошукові запити, обраний розмір тексту казок і трек, який грав у плеєрі. Ці дані не надходять до нас і не пов'язуються з вашою особою. Детальніше - у Політиці cookie.

Ми не збираємо платіжних даних: оплата на сайті наразі не приймається. Ми не використовуємо сервісів аналітики чи реклами.

3. Навіщо ми використовуємо дані

• щоб відповісти на ваше повідомлення та узгодити деталі персонального замовлення;
• щоб опрацювати заявку на книгу й надіслати посилання на завантаження;
• щоб вести облік звернень і замовлень;
• щоб захищати сайт і форми від спаму, автоматичних розсилок і зловживань.

Ми не надсилаємо рекламних розсилок і не використовуємо ваші дані для автоматизованого ухвалення рішень чи профілювання.

4. Правові підстави

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а для відвідувачів із країн Європейського Союзу - також відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR). Підстави обробки:

• ваша згода, яку ви надаєте, позначаючи відповідну галочку у формі;
• виконання домовленості з вами (заявка на книгу чи персональне замовлення);
• законний інтерес авторки - захист сайту від зловживань.

5. Кому передаються дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для їхніх власних цілей. Дані можуть оброблятися лише сервісами, без яких сайт не працює:

• хостинг-провайдером, на серверах якого розміщено сайт і базу даних;
• поштовим сервісом (Gmail, Google), через який авторка отримує повідомлення і відповідає на них;
• YouTube (Google) - якщо ви вмикаєте вбудоване відео. Сервіс отримує технічні дані вашого браузера за власними правилами.

Дані можуть бути надані державним органам лише у випадках, прямо передбачених законом.

6. Скільки часу ми зберігаємо дані

• повідомлення з форми та прикріплені файли - до 3 років від останнього листування, після чого видаляються;
• заявки на книги - до 3 років для обліку замовлень;
• посилання на завантаження книги діє 30 днів від підтвердження замовлення;
• IP-адреси, що використовуються для захисту від спаму, зберігаються разом зі зверненням і видаляються разом із ним.

Ви можете попросити видалити свої дані раніше - див. розділ 8.

7. Діти

Сайт містить твори для дітей, але надсилати форми й оформлювати замовлення можуть лише дорослі. Якщо дитині менше 16 років, звернення від її імені має надсилати один із батьків або інший законний представник. Якщо ви дізналися, що дитина надіслала нам свої дані без згоди батьків, напишіть нам - ми їх видалимо.

8. Ваші права

Ви маєте право:

• знати, які ваші дані ми зберігаємо, і отримати їх копію;
• виправити неточні дані;
• вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
• відкликати згоду на обробку в будь-який момент - це не впливає на законність обробки до відкликання;
• заперечити проти обробки на підставі законного інтересу;
• подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або наглядовому органу своєї країни в ЄС.

Щоб скористатися правами, напишіть на yulale2026@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 днів.

9. Як ми захищаємо дані

З'єднання з сайтом шифрується (HTTPS). Прикріплені файли зберігаються в закритому розділі, до якого немає доступу з інтернету. Переглядати звернення й замовлення може лише авторка через захищену панель керування сайтом. Форми захищені від автоматичних розсилок.

10. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику, коли змінюється робота сайту або законодавство. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці.

Остання редакція: 16 Вересня 2026.