Часті запитання
Тут зібрані відповіді на запитання, які можуть
виникнути під час користування сайтом.
Як придбати книгу або пісню?
На сторінці книги натисніть «Придбати PDF» і залиште ім'я та пошту - я зв'яжуся з вами щодо оплати. Щоб придбати пісню, натисніть «Придбати трек» на її сторінці або напишіть мені через форму зворотного зв'язку.
Як я отримаю придбаний файл?
Після підтвердження замовлення я надішлю файл на вашу електронну пошту - зазвичай протягом 1-2 днів. Посилання на завантаження буде персональним і діятиме 30 днів. Якщо лист не надійшов, перевірте папку «Спам» або напишіть мені через форму зв'язку.
Чи потрібно створювати акаунт для покупки?
Ні. Достатньо вказати ім'я та електронну пошту - на неї прийде лист із посиланням на файл.
Як зробити індивідуальне замовлення?
Оберіть формат у розділі «На замовлення» й натисніть «Замовити» або напишіть мені через форму зворотного зв'язку: коротко про подію, людину та побажання. Далі обговоримо деталі, термін і вартість.
Скільки часу займає виконання замовлення?
Залежить від формату: персональний вірш - 3-5 днів, пісня - 10-14 днів, відеокліп - 10-20 днів, родинна історія - 14-30 днів. Точний термін погоджуємо до початку роботи.
Чи можна використовувати ваші матеріали у своїх проєктах?
Усі тексти, пісні, ілюстрації та відео захищені авторським правом. Копіювання й використання матеріалів - тільки з дозволу автора: напишіть мені, і ми обговоримо умови.
Чи можна замовити паперову книжку з автографом?
Напишіть мені через форму зворотного зв'язку - підкажу, які книжки є у друкованому вигляді, і домовимось про автограф та доставку.
Чи є аудіоверсії казок і віршів?
Пісні до книги «Чарівний ліс правдивих історій» можна слухати онлайн у розділі «Пісні». Про аудіоверсії окремих казок і віршів напишіть мені - підкажу, що вже готово.
Написати мені
